BIMP-CRM客戶關愛管理系統是(shì)BIMP平台的(de)子(zǐ)模塊之(zhī)一(yī / yì ／yí)，主要(yào / yāo)功能是(shì)幫助汽車經銷商、修理廠、綜合大(dà)賣場等企業實現客戶的(de)各種類型的(de)跟蹤和(hé / huò)
關愛（包括新車銷售關愛、維修保養關愛、質保到(dào)期關愛、年檢到(dào)期關愛、流失客戶挽救、保險續保跟蹤……），通過該系統的(de)積極跟蹤關愛，
可以(yǐ)有效降低客戶流失率，提升客戶活躍度和(hé / huò)返站率，實現店裏盈利能力的(de)有效提升。
BIMP平台功能模塊圖如下：
BIMP-CRM核心業務流程圖如下：
BIMP-CRM系統的(de)重要(yào / yāo)性如下圖所示：
BIMP-CRM系統部分功能頁面如下圖所示：
關愛任務分配：
關愛任務工作看闆：
關愛跟蹤登記：
如果用了(le／liǎo)錄音盒硬件，還可以(yǐ)實現自動撥号、自動錄音、錄音回放等小型呼叫中心功能，方便高效。
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