BIMP-CRM客戶關愛管理系統是(shì)BIMP平台的(de)子(zǐ)模塊之(zhī)一(yī / yì /yí),主要(yào / yāo)功能是(shì)幫助汽車經銷商、修理廠、綜合大(dà)賣場等企業實現客戶的(de)各種類型的(de)跟蹤和(hé / huò)
關愛(包括新車銷售關愛、維修保養關愛、質保到(dào)期關愛、年檢到(dào)期關愛、流失客戶挽救、保險續保跟蹤……),通過該系統的(de)積極跟蹤關愛,
可以(yǐ)有效降低客戶流失率,提升客戶活躍度和(hé / huò)返站率,實現店裏盈利能力的(de)有效提升。
BIMP平台功能模塊圖如下:

BIMP-CRM核心業務流程圖如下:

BIMP-CRM系統的(de)重要(yào / yāo)性如下圖所示:

BIMP-CRM系統部分功能頁面如下圖所示:
關愛任務分配:

關愛任務工作看闆:

關愛跟蹤登記:

如果用了(le/liǎo)錄音盒硬件,還可以(yǐ)實現自動撥号、自動錄音、錄音回放等小型呼叫中心功能,方便高效。

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