近日，上(shàng)海鄭隆集團與我司簽訂第一(yī / yì ／yí)期G-CRM合作協議。
鄭隆集團旗下有上(shàng)汽大(dà)衆、斯柯達、别克、雪佛蘭、榮威、凱迪拉克、上(shàng)汽大(dà)通以(yǐ)及名爵等汽車品牌10多家店，因爲(wéi / wèi)業務發展需要(yào / yāo)，集團客服總監彭總迫切想有一(yī / yì ／yí)套統一(yī / yì ／yí)的(de)客戶關系管理系統，以(yǐ)實現集團的(de)客戶關系、保險續保業務的(de)統一(yī / yì ／yí)管理統一(yī / yì ／yí)分析統一(yī / yì ／yí)考核。
同時(shí)，彭總也(yě)想把集團的(de)會員俱樂部系統正式開展起來(lái)。在(zài)與我司工程師反複溝通之(zhī)後，決定将項目分期實施，第一(yī / yì ／yí)期先盡快将各店的(de)保險續保業務統一(yī / yì ／yí)開展起來(lái)，好迅速提升保險的(de)跟蹤率和(hé / huò)續保率。
等保險業務開展趨于(yú)穩定之(zhī)後，再正式上(shàng)線集團會員俱樂部項目，以(yǐ)便進一(yī / yì ／yí)步提升客戶的(de)滿意度和(hé / huò)忠誠度，降低客戶流失率。
在(zài)此祝上(shàng)海鄭隆集團業務穩步提升，合作共赢，思頂助您成功！